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    app開發(fā)需要知道哪些法律知識(shí),才能避免與服務(wù)商產(chǎn)生糾紛?

    發(fā)表日期:2018-12 文章編輯:小燈 瀏覽次數(shù):2326

    導(dǎo)讀:一般app外包過程中產(chǎn)生糾紛或法律問題皆是在沒有在合同中把相關(guān)開發(fā)細(xì)節(jié)明確,或者沒有落實(shí)到合同之中......

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)在手機(jī)移動(dòng)端成為流量的主要入口,很多企業(yè)都需要做一款自己的APP。

      想要開發(fā)一款app,如果你不懂技術(shù),沒有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),也沒有找到合適的技術(shù)合伙人,那么一般選擇外包出去是比較靠譜的選擇。而這時(shí)需要萬分注意的就是需要掌握一些關(guān)于app開發(fā)外包的法律條款,以便不被坑和處于尷尬的境地,否則很容易會(huì)發(fā)生一些分歧和糾紛,最終致使項(xiàng)目擱淺。

    app開發(fā)需要知道哪些法律知識(shí),才能避免與服務(wù)商產(chǎn)生糾紛?

      下面匯新云就為您從“App開發(fā)前”、“App開發(fā)過程中”和“App交付后”三個(gè)階段分享一下關(guān)于App外包的法律常識(shí),以及選擇App外包服務(wù)時(shí),客戶與開發(fā)方應(yīng)該注意的法律問題。

      一、App開發(fā)前注意事項(xiàng)

      在App項(xiàng)目開始前,必須要簽訂相關(guān)合同或協(xié)議,而且合同條款需要非常詳細(xì),即明確相關(guān)細(xì)節(jié),并落實(shí)到合同之中。供需雙方需通過充分的溝通及需求梳理,把項(xiàng)目完整的相關(guān)詳細(xì)信息落實(shí)到合同上,包括:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和描述、項(xiàng)目需開發(fā)的功能點(diǎn)、項(xiàng)目報(bào)價(jià)及清單、客戶對(duì)于項(xiàng)目的各類要求、知識(shí)交付、售后服務(wù)等信息。其中最重要的一點(diǎn)就是用戶對(duì)于項(xiàng)目的想法及需求最好是在app開發(fā)前提出,而不是在已開始開發(fā)后再變更需求,這也將給雙方都帶來一定的麻煩。

      為此,匯新云平臺(tái)特地準(zhǔn)備了數(shù)字化電子合同,當(dāng)雙方對(duì)合作相關(guān)事項(xiàng)確認(rèn)下來時(shí),服務(wù)商即可向客戶發(fā)起合同,這不僅為雙方的安全交易提供更大的保障,也讓雙方合作交易更加便捷高效!

      二、軟件開發(fā)過程中需注意

      當(dāng)app開發(fā)正式進(jìn)行時(shí),雙方需注意以下3點(diǎn):

      1、提供開發(fā)所需資料、數(shù)據(jù):在開發(fā)過程中,開發(fā)方很有可能需要客戶提供一些項(xiàng)目資料及相關(guān)數(shù)據(jù),這時(shí)需要注意的就是該如何提供這些資料,什么時(shí)候提供,以怎樣的形式提供,雙方對(duì)此都應(yīng)把其明確下來并有詳細(xì)的交接手續(xù)。一般來說,目前提供資料大都是電子形式進(jìn)行交接,這時(shí)最好是選擇使用郵件的方式,而不是QQ、微信等方式,畢竟郵件在司法過程中才是比較認(rèn)可的證據(jù),對(duì)于若后期產(chǎn)生糾紛的情況下將更有好處。

      2、開發(fā)期限:一般來說,app項(xiàng)目都是按階段進(jìn)行開發(fā)的,包括需求分析、原型設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、代碼測(cè)試等階段,這樣的形式也會(huì)讓客戶更清楚項(xiàng)目的進(jìn)展情況,也使開發(fā)方的工作更有條理。

      同時(shí),對(duì)于每一個(gè)階段的開發(fā)也有一定的周期,開發(fā)方需在預(yù)定周期中按時(shí)交付相關(guān)資料,讓客戶進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后,再進(jìn)行下一階段的開發(fā),這可讓軟件開發(fā)變得更高效,節(jié)省相關(guān)試錯(cuò)和時(shí)間成本,也為雙方權(quán)益提供了更大的保障!

      3.開發(fā)費(fèi)用:一般開發(fā)費(fèi)用有兩種方式進(jìn)行支付,可以是全款支付項(xiàng)目款項(xiàng),亦或者是分期付款,一般來說,如果以分階段進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),那么開發(fā)費(fèi)用也是分階段支付。在匯新云平臺(tái),用戶可通過托管資金給平臺(tái),待開發(fā)方交付結(jié)果并客戶確認(rèn)驗(yàn)收后才會(huì)進(jìn)入開發(fā)方資金賬戶。

      三、軟件交付后需要注意的事項(xiàng)

      1.交付與驗(yàn)收:對(duì)于驗(yàn)收與交付,雙方都應(yīng)把其明確至合同之中,如雙方將通過什么方式驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才算合格,及交付物是否包括App安裝包、前后端源代碼、需求文檔等都需明確下來。

      2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):交付時(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬需提前做約定。

      3.保密事項(xiàng):app開發(fā)一般都涉及到了相關(guān)商業(yè)機(jī)密,所以雙方對(duì)項(xiàng)目中的所有商業(yè)文件、商業(yè)秘密等均嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方許可,不得泄露給第三方。

      雙方對(duì)本合同和本合同合作項(xiàng)目所涉及的,

      4.售后、升級(jí)、維護(hù)、培訓(xùn):App會(huì)涉及到經(jīng)常性的升級(jí)問題,那么開發(fā)方在售后提供多長(zhǎng)時(shí)間的質(zhì)保,App維護(hù)和升級(jí)是如何進(jìn)行,需要雙方在合同之中做好規(guī)范。

      5.合作前后可能會(huì)發(fā)生違約事件,所以相關(guān)的違約責(zé)任等也需要明確。

      總而言之,一般app外包過程中產(chǎn)生糾紛或法律問題皆是在沒有在合同中把相關(guān)開發(fā)細(xì)節(jié)明確,或者沒有落實(shí)到合同之中,所以說,找到一家靠譜的App外包公司至關(guān)重要,亦或者選擇一個(gè)好的平臺(tái)推薦可靠的服務(wù)商更顯重要,匯新云作為專業(yè)的軟件采購(gòu)、定制產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)選服務(wù)商入駐,為您提供更安全可靠的軟件交易環(huán)境,在開發(fā)前、開發(fā)中和開發(fā)后持續(xù)保障客戶的利益。


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